Obsługa klienta
Moje konto
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania związane z Twoim osobistym kontem w naszej witrynie. Na przykład, czy chcesz zaktualizować swoje dane osobowe lub zmienić hasło? Wszystko to znajdziesz tutaj. Czy Twoje pytanie nie zostało tutaj wymienione lub chciałbyś uzyskać więcej informacji na jakiś temat? Skontaktuj się z nami!
To bardzo proste. Kliknij tutaj aby utworzyć własne konto. Następnie wypełnij wszystkie niezbędne dane, wprowadź hasło i gotowe!
Tak, możesz. Utworzenie własnego konta nie jest obowiązkowe. Może być jednak przydatne, na przykład, jeśli chcesz złożyć powtórne zamówienie. Ponadto będziesz mógł przeglądać wszystkie swoje zamówienia i, jeśli chcesz, szybko i łatwo zwrócić produkt.
Zarejestruj się jako klient biznesowy i skorzystaj ze specjalnych warunków połączonych z jeszcze większymi korzyściami, takimi jak możliwość zamawiania na konto i osobiste warunki rabatowe. Po wypełnieniu wszystkich wymaganych danych otrzymasz swoje osobiste dane dostępowe najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych.
Nie możesz się zalogować? Być może wprowadzono nieprawidłową nazwę użytkownika lub hasło. Możliwe jest również, że ustawienia klawiatury są nieprawidłowe. Jeśli to konieczne, możesz zmienić hasło na ekranie logowania za pomocą opcji "Zmień hasło".
To bardzo proste. Gdy jesteś zalogowany, na pasku menu zobaczysz nagłówek "Wyloguj". Jego kliknięcie spowoduje automatyczne wylogowanie.
Możesz to zrobić. Możesz zmienić swoje dane w zakładce "Edytuj profil". Następnie kliknij Zapisz, a zmiany będą widoczne natychmiast.
Na swoim koncie zobaczysz zakładkę "Zmień hasło". Aby poprawnie zmienić hasło, najpierw wprowadź tutaj bieżące hasło, a następnie nowe hasło. Wybierz najsilniejsze możliwe hasło.
Czy chcesz usunąć swoje konto? Skontaktuj się z nami.
Na naszej stronie głównej, na dole strony znajduje się opcja subskrypcji naszego newslettera. Wszystko, co musisz zrobić, aby się zapisać, to podać swój adres e-mail. Po zasubskrybowaniu otrzymasz od nas wiadomość e-mail z kodem rabatowym (5%) i odpowiednimi warunkami. Jeśli chcesz zrezygnować z subskrypcji naszego biuletynu, wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] lub kliknąć przycisk "Zrezygnuj z subskrypcji newslettera" w dowolnym otrzymanym od nas newsletterze.
Ventigo przywiązuje dużą wagę do ostrożnego obchodzenia się z danymi osobowymi. Dlatego traktujemy i chronimy dane osobowe z najwyższą starannością. Kliknij tutaj aby wyświetlić naszą politykę prywatności.
Na naszej stronie internetowej używamy zarówno trwałych, jak i sesyjnych plików cookie.. Kliknij tutaj aby uzyskać więcej informacji na temat naszych plików cookie.
Kliknij tutaj nasze warunki.
Co za uciążliwość! Spróbuj odzyskać hasło, korzystając z opcji "Nie pamiętasz hasła?". Nie działa? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta poprzez [email protected]
Jest to bardzo proste. Aby to zrobić, kliknij poniższy link: Konwertowanie konta gościa . Następnie wprowadź swój adres e-mail. Otrzymasz od nas wiadomość e-mail, w której możesz utworzyć własne konto klienta. Tutaj możesz, między innymi, łatwo wysłać nowe żądanie zwrotu w sekcji "Zwroty".
Twoje pytanie nie jest tutaj wymienione? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta a my z przyjemnością Ci pomożemy! Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem czatu.
Czy możemy pomóc w czymś jeszcze?
W Ventigo wierzymy, że ważne jest, abyś zawsze mógł się z nami skontaktować i odpowiedzieć na pytania tak szybko, jak to możliwe. Dlatego możesz skontaktować się z nami na wiele sposobów, w tym za pośrednictwem czatu. Z przyjemnością Ci pomożemy!