Oświadczenie o ochronie prywatności i plikach cookie Ventigo

26 stycznia 2021 r.

Dane wrażliwe na prywatność lub dane osobowe są przetwarzane za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Ventilatieland uważa, że ostrożne obchodzenie się z danymi osobowymi ma ogromne znaczenie. Dane osobowe będą starannie przetwarzane i zabezpieczane.

Podczas przetwarzania danych przestrzegamy wymogów przepisów dotyczących prywatności. Oznacza to między innymi, że:

• jasno określić nasze cele przed rozpoczęciem przetwarzania danych osobowych, za pośrednictwem niniejszej informacji o ochronie prywatności;
• ograniczyć gromadzenie przez nas danych osobowych tylko do tych danych osobowych, które są niezbędne do celów zgodnych z prawem;
• ty pierwszy wyraźna zgoda Przetwarzanie danych osobowych użytkownika w przypadkach, w których wymagana jest jego zgoda;
• podjąć odpowiednie środki bezpieczeństwa aby chronić dane osobowe użytkownika i wymagać tego samego od stron przetwarzających dane osobowe w naszym imieniu;
• szanuj swoje prawo udostępnienia danych osobowych do wglądu, poprawienia lub usunięcia na żądanie użytkownika.

Ventigo jest administratorem danych. W niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności wyjaśniamy, jakie dane osobowe gromadzimy i wykorzystujemy oraz w jakim celu w sklepie internetowym Ventigo. Zalecamy uważne zapoznanie się z jego treścią.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub chcesz dowiedzieć się, co dokładnie śledzimy na Twój temat, skontaktuj się z Ventigo.

Konto Uw

Niektóre części naszego sklepu internetowego wymagają uprzedniej rejestracji. Należy wówczas podać informacje o sobie i wybrać nazwę użytkownika. Następnie tworzymy konto, do którego można się zalogować przy użyciu tej nazwy użytkownika i wybranego hasła. W tym celu wykorzystujemy imię i nazwisko oraz adres, numer telefonu, adres rozliczeniowy i adres e-mail. Robimy to na podstawie zgody użytkownika. Przechowujemy te informacje do momentu usunięcia konta przez użytkownika.

Zapisujemy te informacje, aby użytkownik nie musiał wypełniać ich wielokrotnie i abyśmy mogli skontaktować się z nim w kontekście realizacji umowy. Użytkownik może zmienić informacje na swoim koncie w dowolnym momencie.

Świadczenia na rzecz osób trzecich
Współpracujemy z pewnymi firmami, które mogą otrzymywać od nas Twoje dane osobowe wymienione powyżej. Udostępniamy dane następującym podmiotom, które dostarczają nam dopasowane reklamy:

Przetwarzanie zamówień

Gdy użytkownik składa u nas zamówienie, wykorzystujemy jego dane osobowe do jego prawidłowej obsługi. Następnie możemy przekazać dane osobowe użytkownika naszej firmie kurierskiej w celu dostarczenia zamówienia do użytkownika. Otrzymujemy również informacje o płatnościach od banku lub operatora karty kredytowej. W tym celu wykorzystujemy imię i nazwisko oraz adres, numer telefonu, adres rozliczeniowy i adres e-mail. Robimy to na podstawie zgody użytkownika. Przechowujemy te informacje do momentu zrealizowania zamówienia. Niektóre dane klientów przechowujemy dłużej w związku z ustawowym obowiązkiem przechowywania danych podatkowych.

Świadczenia na rzecz osób trzecich
Współpracujemy z pewnymi firmami, które mogą otrzymywać od nas dane osobowe użytkownika, o których mowa powyżej.
Przy realizacji zamówień współpracujemy z:

• Nasz dostawca płatności
• nasza firma pocztowa

Publikowanie recenzji na stronie internetowej

Możesz wystawić nam opinię. Używamy danych osobowych wymaganych do opublikowania recenzji na stronie internetowej. W tym celu używamy imienia i nazwiska, numeru telefonu i adresu e-mail. Robimy to na podstawie Twojej zgody. Przechowujemy te informacje.

Formularz kontaktowy i newsletter

Formularz kontaktowy umożliwia zadawanie nam pytań lub zgłaszanie próśb. W tym celu wykorzystujemy imię i nazwisko oraz adres, numer telefonu, adres rozliczeniowy i adres e-mail. Robimy to na podstawie zgody użytkownika. Przechowujemy te informacje, dopóki nie upewnimy się, że jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi.

Oferujemy newsletter, za pomocą którego chcemy informować zainteresowane strony o naszych produktach i/lub usługach. Każdy biuletyn zawiera link umożliwiający rezygnację z subskrypcji, o czym można również poinformować za pośrednictwem swojego konta.

Twój adres e-mail zostanie automatycznie dodany do listy subskrybentów. Dane te będą przechowywane do momentu anulowania subskrypcji.

Świadczenia na rzecz osób trzecichWspółpracujemy z pewnymi firmami, które mogą otrzymywać od nas dane osobowe użytkownika, o których mowa powyżej.

Statystyki i profilowanie

Prowadzimy statystyki dotyczące korzystania z naszego sklepu internetowego Dzięki tym statystykom ulepszamy nasz sklep internetowy, aby na przykład wyświetlać tylko istotne informacje. Możemy łączyć dane osobowe użytkowników, aby dowiedzieć się o nich więcej. Oczywiście zawsze będziemy szanować Twoją prywatność. Jeśli sobie tego nie życzysz, zawsze możesz nas o tym poinformować.
W tym celu wykorzystujemy imię i nazwisko oraz adres, numer telefonu, adres rozliczeniowy i adres e-mail. Robimy to na podstawie zgody użytkownika. Informacje te przechowujemy przez rok.

Reklama

Chcemy wysyłać użytkownikowi reklamy dotyczące ofert i nowych produktów lub usług. Robimy to:

• pocztą elektroniczną

Użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się tym reklamom. Każda wiadomość e-mail zawiera łącze umożliwiające rezygnację z subskrypcji.

Reklamy

Nasz sklep internetowy wyświetla reklamy, których nie publikujemy sami, ale które są wyświetlane przez agencje reklamowe, z którymi współpracujemy. Agencje te śledzą, czy użytkownik je polubił, i wykorzystują te informacje do dostarczania w przyszłości tylko zabawnych lub interesujących reklam i ofert.

Ujawnianie informacji innym spółkom lub instytucjom

Z wyjątkiem partnerów wymienionych powyżej, nie przekazujemy danych osobowych użytkownika innym firmom lub instytucjom w żadnych okolicznościach, chyba że jesteśmy do tego prawnie zobowiązani (np. jeśli policja zażąda tego w przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa).

Statystyki

Prowadzimy statystyki dotyczące korzystania z naszego sklepu internetowego. Nasz sklep internetowy zawiera przyciski mediów społecznościowych. Za ich pomocą operatorzy tych usług gromadzą dane osobowe użytkowników.

Pliki cookie

Nasz sklep internetowy używa plików cookie. Pliki cookie to małe pliki, w których możemy przechowywać informacje, dzięki czemu nie trzeba ich wypełniać za każdym razem. Pozwalają nam również sprawdzić, czy użytkownik odwiedza nas ponownie. Przy pierwszej wizycie w naszym sklepie internetowym wyświetlony zostanie komunikat z objaśnieniami dotyczącymi plików cookie. W ten sposób poprosimy użytkownika o wyrażenie zgody na korzystanie z tych plików cookie. Użytkownik może wyłączyć obsługę plików cookie w swojej przeglądarce, ale niektóre elementy naszej witryny internetowej nie będą wówczas działać prawidłowo. Zawarliśmy umowy z innymi firmami, które umieszczają pliki cookie. Niemniej jednak nie mamy pełnej kontroli nad tym, co one same robią z plikami cookie. Dlatego prosimy również o zapoznanie się z ich oświadczeniami o ochronie prywatności. (Uwaga: mogą się one regularnie zmieniać). Zobacz następującą stronę, aby uzyskać jasny przegląd plików cookie umieszczanych przez tę stronę: Cookies.

Google Analytics

Używamy Google Analytics do śledzenia sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z naszego sklepu internetowego. Zawarliśmy z Google umowę dotyczącą przetwarzania danych. Zawiera ona ścisłe ustalenia dotyczące tego, co wolno im śledzić. Nie zezwoliliśmy Google na wykorzystywanie uzyskanych informacji Analytics do innych usług Google. Google anonimizuje adresy IP.

Google Ads

Część twoich (osobistych) danych zostanie wysłana do Google Ads i będzie wykorzystywana przez Google Ads zgodnie z ich zasadami bezpieczeństwa biznesowego i prywatności oraz warunkami.

Bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo danych osobowych jest dla nas bardzo ważne. Zapewniamy, że Twoje dane są u nas dobrze zabezpieczone. Stale aktualizujemy zabezpieczenia i zwracamy szczególną uwagę na to, co może pójść nie tak.

Zmiany w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności. Zaleca się regularne zapoznawanie się z niniejszym oświadczeniem o ochronie prywatności, aby mieć świadomość tych zmian. Dołożymy również wszelkich starań, aby ogłosić zmiany osobno.

Wgląd, modyfikacja i usuwanie danych użytkownika

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub chcesz dowiedzieć się, jakie dane osobowe przechowujemy na Twój temat, zawsze możesz się z nami skontaktować. Dane kontaktowe znajdują się poniżej.

Użytkownik ma następujące prawa:

• uzyskać wyjaśnienie, jakie dane osobowe posiadamy i co z nimi robimy; - dostęp do przechowywanych przez nas dokładnych danych osobowych;
  
• poprawianie błędów;
• usunięcie nieaktualnych danych osobowych;
• przekazania danych osobowych innemu podmiotowi;
• wycofanie zgody;
• obiekt do określonego zastosowania.

Upewnij się, że zawsze wyraźnie wskazujesz, kim jesteś, abyśmy mieli pewność, że nie edytujemy ani nie usuwamy danych niewłaściwej osoby.

Złożenie skargi

Jeśli uważasz, że nie pomagamy Ci we właściwy sposób, masz prawo złożyć skargę do organu regulacyjnego. Jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych.

Dane kontaktowe

Ventigo
Park Avenue, Wspólna 70
00-687 Warszawa
[email protected]