Ogólne warunki handlowe
1. Zakres zastosowania
Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego przez konsumentów i przedsiębiorców.
Konsumentem jest osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celu, który nie wynika głównie z jej działalności gospodarczej lub zawodowej. Przedsiębiorca to osoba fizyczna, prawna lub spółka posiadająca zdolność prawną, która zawierając czynność prawną, działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub niezależnej działalności zawodowej.
W odniesieniu do przedsiębiorców niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają również zastosowanie do przyszłych stosunków handlowych bez konieczności ponownego odwoływania się do nich. Jeśli przedsiębiorca stosuje sprzeczne lub uzupełniające Ogólne Warunki Handlowe, ich ważność jest sprzeczna; stają się one częścią umowy tylko wtedy, gdy wyraźnie je zaakceptowaliśmy.
2. Kontrahent, zawarcie umowy
Umowa zakupu została zawarta z Ventigo.
VENTIGO, nazwa handlowa Ventigo, część Econox Belgium B.V.
Adres Econox Belgium: Poldergotestraat 2b, 9240, Zele, Belgia
Numer firmy: 0797847764
Numer identyfikacyjny VAT: BE0797847764
Umieszczając produkty w sklepie internetowym, składamy wiążącą ofertę zawarcia umowy na te towary. Użytkownik może niezobowiązująco umieszczać nasze produkty w koszyku, a przed złożeniem wiążącego zamówienia może w dowolnym momencie skorygować swoje wpisy, korzystając z narzędzi korekty dostępnych w procesie zamawiania. Umowa zostaje zawarta w momencie zaakceptowania oferty na produkty znajdujące się w koszyku poprzez kliknięcie przycisku zamówienia. Natychmiast po złożeniu zamówienia użytkownik otrzyma dodatkowe potwierdzenie pocztą elektroniczną.
3. Język umów, przechowywanie tekstów umów
Językiem dostępnym do zawarcia umowy język polski.
Zapisujemy tekst umowy i wysyłamy dane zamówienia oraz nasze ogólne warunki handlowe pocztą elektroniczną. Umowę można wyświetlić w naszym loginie klienta.
4. Warunki dostawy
Oprócz cen wymienionych produktów mogą również występować koszty wysyłki. Bardziej szczegółowe informacje na temat ewentualnych kosztów wysyłki można znaleźć w ofertach. Dostarczamy tylko za pobraniem. Niestety nie można odebrać towaru osobiście. Nie dostarczamy do punktów pakowania.
5. Płatność
W naszym sklepie dostępne są następujące metody płatności:
- PayPal
Podczas procesu składania zamówienia użytkownik zostanie przekierowany na stronę internetową dostawcy usług internetowych PayPal. Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem PayPal, musisz być tam zarejestrowany lub najpierw zarejestrować się, uwierzytelnić się za pomocą swoich danych dostępowych i potwierdzić nam zlecenie płatności. Po złożeniu zamówienia w sklepie poprosimy PayPal o zainicjowanie transakcji płatniczej. Natychmiast po tym PayPal automatycznie przeprowadzi transakcję płatniczą. Dalsze informacje otrzymasz podczas procesu składania zamówienia. - Visa
Możesz łatwo zapłacić za swoje zamówienie online w Ventigo kartą Visa. Ponieważ zawsze korzystasz z bezpiecznego połączenia SSL w Ventigo, gwarantujemy bezpieczną i poprawną płatność kartą Visa. - Mastercard
W Ventigo możesz również łatwo płacić kartą Mastercard. Nasze środowisko SSL gwarantuje bezpieczne połączenie podczas płatności. Wraz z organizacją Mastercard gwarantujemy bezpieczną i prawidłową obsługę płatności. - Maestro
Zapłać nam łatwo za pomocą karty Maestro. Zawsze gwarantujemy bezpieczne środowisko płatności dzięki połączeniu SSL. Z nami możesz wybrać metodę płatności, która najbardziej Ci odpowiada. - Przelew bankowy
Jeśli wybierzesz metodę przelewu bankowego, przekażemy Ci nasze dane bankowe w osobnej wiadomości e-mail i dostarczymy Ci towary po otrzymaniu płatności.
6. Zachowanie tytułu własności
Towary pozostają naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty. W przypadku przedsiębiorców obowiązują dodatkowo następujące zasady: Zastrzegamy sobie prawo własności towarów do momentu pełnej zapłaty wszystkich roszczeń wynikających z trwających stosunków handlowych. Użytkownik może odsprzedać towary objęte zastrzeżeniem własności w ramach zwykłej działalności gospodarczej; użytkownik ceduje na nas z góry wszystkie roszczenia wynikające z tej odsprzedaży - niezależnie od połączenia lub zmieszania towarów objętych zastrzeżeniem własności z nowym przedmiotem - na kwotę faktury, a my akceptujemy tę cesję. Użytkownik pozostaje upoważniony do dochodzenia roszczeń, jednak możemy również sami dochodzić roszczeń, jeśli użytkownik nie wywiąże się ze swoich zobowiązań płatniczych.
7. Uszkodzenia podczas transportu
Jeśli towary zostaną dostarczone z widocznymi uszkodzeniami transportowymi, prosimy o jak najszybsze złożenie reklamacji na te wady osobie dostarczającej i niezwłoczny kontakt z nami. Niezgłoszenie reklamacji lub brak kontaktu z nami nie ma żadnych konsekwencji dla praw użytkownika i ich egzekwowania, w szczególności roszczeń z tytułu rękojmi. Pomagasz nam jednak w dochodzeniu naszych własnych roszczeń wobec przewoźnika lub firmy ubezpieczeniowej zajmującej się transportem.
8. Gwarancje
Zastosowanie mają obowiązujące przepisy dotyczące odpowiedzialności za wady. Informacje o obowiązujących dodatkowych gwarancjach i ich dokładnych warunkach można znaleźć wraz z produktem oraz na specjalnych stronach informacyjnych w sklepie internetowym.
9. Rozstrzyganie sporów
Komisja Europejska oferuje platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR), którą można znaleźć tutaj. Nie jesteśmy zobowiązani ani chętni do udziału w postępowaniach rozstrzygających spory przed komisją arbitrażową ds. konsumentów.
Czy możemy pomóc w czymś jeszcze?
W Ventigo wierzymy, że ważne jest, abyś zawsze mógł się z nami skontaktować i odpowiedzieć na pytania tak szybko, jak to możliwe. Dlatego możesz skontaktować się z nami na wiele sposobów, w tym za pośrednictwem czatu. Z przyjemnością Ci pomożemy!